POLÍTICA DE REEMBOLSO

PRAZO PARA SOLICITAÇÃO

Oferecemos reembolso total em até 7 dias corridos após a compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor para serviços ainda não iniciados.

Após o início da mixagem (primeira entrega de prévia, recebimento de stems ou qualquer etapa de produção), o serviço passa a ser considerado personalizado, e não elegível a reembolso,

exceto em casos de erro técnico comprovado.

PERSONALIZAÇÃO DE SERVIÇOS

A mixagem é um serviço artístico feito sob medida para cada cliente. Por isso, o investimento é considerado honorário profissional não reembolsável, uma vez iniciado o trabalho.

RECALLS

Incluímos até 2 recalls gratuitos para garantir sua satisfação.
Solicitações adicionais podem ser cobradas separadamente.