O poder da dopamina no marketing digital e na comunicação online
A Dopamina: uma das substâncias mais viciantes para o cérebro humano, pois ela promove uma sensação de recompensa e prazer que se torna viciante. É quando a experiência fica armazenada no subconsciente e o cérebro sempre “pede bis”, sabe?
O sexo, as redes sociais, o álcool, a música, o chocolate e as drogas, são alguns exemplos de liberadores de dopamina.
Por algum instante pense qual foi o último produto ou marca que você consumiu e sentiu prazer. Não faço ideia do que veio à sua mente, mas é exatamente disso que estamos falando.
Se a resposta de seu consumidor for positiva, parabéns! Você tem um cliente fidelizado.
Mas, e se for negativa? Peraí que lá vem as dicas.
A experiência do consumidor tem que ser positiva desde a chegada ao seu site, landing page ou perfil.
A mensagem deve ser transparente e objetiva, sem entrelinhas.
O usuário tem que saber o que encontrará no seu site ou canal social, assim como quanto pagará pelo seu produto.
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